Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: Maj 2026.

Valuna d.o.o. posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika i transparentnom postupanju s ličnim podacima u skladu s važećim propisima. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo te kako ih štitimo kada posjetite našu web stranicu ili nas kontaktirate direktno.

Sadržaj

01

Ko smo mi

02

Koje informacije prikupljamo

03

Kako koristimo vaše podatke

04

Kolačići i analitika

05

Dijeljenje podataka i sigurnost

06

Vaša prava

07

Pohrana i prijenos podataka

08

Izmjena politike i kontakt
1. Ko smo mi

Vaša privatnost nam je prioritet. U Valuni se obavezujemo na sigurno upravljanje Vašim podacima, a ova pravila opisuju način na koji tretiramo Vaše informacije tokom naše saradnje i Vašeg boravka na ovoj stranici.

2. Koje informacije prikupljamo

Možemo prikupljati lične podatke i podatke vezane za poslovanje, kao što su:


  • Identifikacioni i kontakt podaci: Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv kompanije.

  • Detalji upita: Specifične informacije o traženim uslugama i detalji Vašeg upita.

  • Podaci o korištenju web stranice: IP adresa, tip pretraživača, te informacije o posjećenim stranicama.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo kako bismo:


  • Odgovorili na upite: Pružanje informacija i izrada personalizovanih ponuda.

  • Unaprijedili usluge: Realizacija transportnih rješenja i kontinuirano poboljšanje korisničkog iskustva.

  • Ispunili zakonske obaveze: Usklađivanje sa važećim pravnim i regulatornim okvirima.

4. Kolačići i analitika

Koristimo kolačiće (cookies) i alate poput Google Analytics-a kako bismo razumjeli način na koji koristite našu web stranicu i unaprijedili Vaše korisničko iskustvo. Postavkama kolačića možete upravljati direktno putem Vašeg internet pretraživača.

5. Dijeljenje podataka i sigurnost

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Vaše informacije možemo dijeliti isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u svakodnevnom poslovanju (npr. hosting usluge, e-mail servisi). Vaši podaci su zaštićeni primjenom savremenih sigurnosnih standarda i mjera zaštite.

6. Vaša prava

Ovisno o Vašoj lokaciji, imate pravo da:


  • Pristupite svojim podacima, ispravite ih ili zatražite njihovo brisanje

  • Uložite prigovor na obradu podataka ili povučete prethodno datu saglasnost

  • Zatražite izvoz svojih podataka u prenosivom formatu

  • Kontaktirate nadležno tijelo za zaštitu podataka


Kako biste ostvarili svoja prava, pošaljite upit na info@valuna.ba.

7. Pohrana i prijenos podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje poslovnih ili zakonskih obaveza. Podaci se pohranjuju i obrađuju unutar Bosne i Hercegovine te Evropske unije, u skladu sa važećim domaćim propisima i standardima zaštite podataka.

8. Izmjena politike i kontakt

Ovu politiku možemo ažurirati prema potrebi. Najnovija verzija će uvijek biti dostupna na ovoj stranici.


Kontaktirajte nas:


Valuna d.o.o. – ul. Rajlovačka bb, Rajlovac, Sarajevo

Email: info@valuna.ba

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.